Kognitīvā disonanse: Festingera eksperiments

Lēmumu pieņemšana tiek pārbaudīta kognitīvās disonanses eksperimentā. Bet kas ir kognitīvā disonanse? Tā ir sajūta, kas, šķiet, izriet no konflikta starp subjekta idejām, uzskatiem, vērtībām un viņa uzvedību. Kognitīvā disonanse rodas no domu nesaderības, kas cilvēkos rada ievērojamu nemiera stāvokli.

Tāpēc mēs varam saprast kognitīvo disonansi kā psiholoģisku spriedzi. Šo koncepciju 1957. gadā ieviesa Leons Festingers.

Pēc autora domām, šī spriedze piespiestu subjektu attīstīt jaunas idejas vai attieksmes, kas mazinātu spriedzi un būtu savienojamas ar subjekta uzskatu sistēmu. Šī teorija ir saistīta ar lēmumu pieņemšanu; nolemjot darīt kaut ko tādu, kas ir pretrunā ar mūsu uzskatiem, tiek ieviestas dažādas stratēģijas, lai mazinātu šo spriedzi.

Ja disonanse pastāv, papildus centieniem to mazināt, cilvēks aktīvi izvairīsies no situācijām un informācijas, kas varētu šo disonansi pastiprināt.

Leons Festingers: revolucionāra eksperimenta radītājs

Festingers bija amerikāņu sociālais psihologs, dzimis Ņujorkā 1919. gadā. Viņa teorijai par kognitīvo disonansi ir bijusi ievērojama nozīme sociālajā psiholoģijā, īpaši motivācijas un grupu dinamikas jomā.

Teorija balstās uz faktu, ka cilvēki apzinās savas darbības un, kad viņi dara kaut ko, kam viņi nepiekrīt, viņiem ir jāmazina radītā disonanse.

Kognitīvās disonanses eksperiments

Kognitīvās disonanses eksperiments to izdomāja Leons Festingers un viņa kolēģis Merila Kārlsmita 1957. gadā . Tā tapusi sadarbībā ar studentiem un raksturoja šādas fāzes:

• Viņi tika nozīmēti garlaicīgi katram studentam atsevišķi. Šie uzdevumi atkārtojās, un tāpēc maz ticams, ka tie kādam modinātu interesi.

• Kad viņš izgāja no telpas, skolēnam tika lūgts pārliecināt nākamo dalībnieku, ka eksperiments bija jautrs. Īsumā viņam palūdza melot.

Viņam tika piedāvāta atlīdzība par meliem. Pusei studentu piedāvāja melot divdesmit dolārus, bet otrai pusei tikai vienu.

• Subjekts, kurš gaidīja savu kārtu eksperimentam (viņa līdzdalībnieks), stāstīja skolēniem, ka viņa draugs eksperimentu veica nedēļu iepriekš un ka tas viņai šķita garlaicīgi.

• Novērošanas laikā subjekti meloja. Viņš ņēma vērā kā šie meli tika attaisnoti.

Kognitīvā disonanse pacēla galvu tajos studentos, kuri piekrita meli apmaiņā pret naudu . Viņiem bija jāpārliecina sevi, ka eksperiments bija jautrs, lai mazinātu radušos konfliktu.

Kāda iemesla dēļ? Jo atlīdzība nebija tāda kā justies ērti ar meli . Kad bija jāattaisno viņu rīcība, viņi tika uzskatīti par īpaši saspringtiem salīdzinājumā ar grupu, kas bija saņēmusi divdesmit dolārus. Pēdējais meloja dabiskāk un neuzmanīgāk.

Melu konflikts

Kognitīvās disonanses eksperiments atstāj mums daudz vielu pārdomām. Grupa, kurai piedāvāja divdesmit dolāru atlīdzību, labi zināja, ka eksperiments būs garlaicīgs. Tajā pašā laikā šai grupai bija arī pareizs pamatojums apgalvot pretējo.

Tas pats nebija attiecināms uz viena dolāra grupu, kurā i subjekti pārliecināja sevi mazināt spriedzi, ko radīja nepietiekams atalgojums.

Eksperimenta noslēgums

Pēdējā fāzē pēc melošanas galvenais eksaminētājs dalībniekiem jautāja, vai viņi patiešām domā, ka tas ir jautrs eksperiments. Divdesmit dolāru grupā subjekti godīgi paziņoja, ka eksperiments nebija īsti jautrs.

Paradoksāli grupa, kurai nācās pārliecināt sevi atlīdzības mazuma dēļ, atkārtoti apstiprināja melus un daudzi paziņoja, ka labprāt to darītu vēlreiz.

Kognitīvās disonanses rezultāti

Izvairīšanās.Subjekti mēdz izvairīties no jebkādiem stimuliem, kas varētu likt viņiem atgriezties sākotnējā disonanses stāvoklī. Izvairās no situācijām, cilvēkiem, idejām un vietām, kas viņus atkal noved konfliktā.

Meklē apstiprinājumu.Īstenoto stratēģiju rezultātā citi meklē stāsta apstiprinājumu vai iemeslus, kāpēc subjekts pārliecina sevi attaisnot savu rīcību.

Salīdzinājums.Tie, kas cieš no disonanses, mēdz salīdziniet citiem cilvēkiem, lai attaisnotu savu rīcību.

Ticīgajam ir jāsaņem sociālais atbalsts no citiem ticīgajiem.

-Leons Festingers-

Kognitīvā disonanse šodien

Kopš šī eksperimenta ir pagājuši 60 gadi, un šī tēma joprojām rada jautājumus un diskusijas. Piemēram, tas ir ierosināts kā attaisnojums aizsardzības mehānismiem, kas rodas dažādu psiholoģisku patoloģiju gadījumā.

Turklāt gadā tas arī tika izmantots noziedznieku psihosociālā analīze un pasūtījumu izpildē.

Pārliecības spēks ir atbrīvošanās no vainas

Eksperiments arī liek apšaubīt cilvēku tieksme rast psiholoģisku un garīgu atvieglojumu.

Sociālo normu un ikdienas lēmumu kontrasts tas liek mums saskarties ar diskomforta brīžiem biežāk, nekā mēs vēlētos. Problēma rodas, kad šīs vēlmes vārdā atbrīvoties no spriedzes mēs galu galā piešķiram nepielāgošanās uzvedībai.

Disonanses apzināšanās var palīdzēt mums to atpazīt, kad mēs to piedzīvojam. Tas var arī palīdzēt mums kalibrēt no tā iegūtās informācijas ietekmi uz mums mūsu atsauces grupa un novērot, kā to raksturojošās normas ietekmē mūsu rīcību, domāšanu vai jūtas.

Visbeidzot, tas ir jāuzsver kognitīvā disonanse nostāda mūs mūsu vērtību priekšā, dažreiz liekot mums tās pārskatīt vai pārskatīt mūsu rīcības veidu.