Pols Vaclaviks un cilvēku komunikācijas teorija

Pēc austriešu psihologa Pola domām pat ja mēs to maz apzināmies. No otras puses, mēs piedalāmies kopš dzimšanas

Pamazām mēs apgūstam, ko teikt un kā to darīt, kā arī daudzos saziņas veidus, kas pastāv mūsu ikdienā. Šķiet neticami, ka tik sarežģīts process paliek tik nepamanīts un tiek asimilēts gandrīz bez apzinātas piepūles. Skaidrs ir tas bez komunikācijas būtības it kā tas nevarēja attīstīties vai attīstīties par to, kas tas ir šodien. Kādi ir komunikācijas mehānismi, kas ļauj mums sazināties un kurus, neskatoties uz to nozīmīgumu, mēs neņemam vērā? Iedziļināsimies tālāk.

Jūs nevarat nesazināties. - Pols Vaclaviks-

Pols Vaclaviks

Pols Vaclaviks (1921-2007) bija austriešu psihologs, atskaites punkts terapija pazīstams un sistemātiski starptautiski atzīts par savu darbu Norādījumi, kā padarīt sevi nelaimīgu publicēts 1983. gadā. Ieguvis filozofijas doktora grādu, studējis psihoterapiju Karla Junga institūtā Cīrihē un bijis Stenfordas universitātes profesors.

Vaclaviks kopā ar Dženetu Beavinu Bavelasu un Donu D. Džeksonu Garīgās pētniecības institūtā Palo Alto izstrādāja cilvēku komunikācijas teoriju ģimenes terapijas stūrakmens. Pēdējā saziņa netiek izmantota kā iekšējs process, kas izriet no subjekta, bet gan kā informācijas apmaiņas auglis, kas rodas attiecībās.

Ja ņemam vērā šo perspektīvu, svarīgs ir ne tik daudz saziņas veids starp mums vai tas, vai tas ir apzināts vai nē, bet gan drīzāk. kā mēs sazināmies pašreizējā brīdī un veidā kur mēs viens otru ietekmējam . Tālāk aplūkosim pamatprincipus, uz kuriem balstās cilvēku komunikācijas teorija, un kādas mācības no tiem varam ekstrapolēt.

Cilvēku komunikācijas teorijas 5 aksiomas

Nav iespējams nesazināties

Komunikācija ir dzīves sastāvdaļa. Ar šo principu Pols Vaztlaviks un viņa kolēģi atsaucās uz faktu, ka visi uzvedību tie ir saziņas veids gan netiešā, gan tiešā līmenī . Pat klusēšana pārraida informāciju vai ziņojumu, padarot neiespējamu nesazināties. Nesaziņa neeksistē.

Pat tad, kad mēs neko nedarām līmenī verbāls vai mēs kaut ko pārraidām vai ne. Varbūt mūs neinteresē

Komunikācijai ir satura līmenis un attiecību līmenis (metakomunikācija)

Šī aksioma attiecas uz faktu, ka komunikācijā svarīga ir ne tikai paša ziņojuma nozīme (satura līmenis), bet arī tas, kā runātājs vēlas tikt saprasts un kā viņi sagaida, ka citi to saprot (attiecību līmenis).

Kad mēs saskaramies ar citiem, mēs nododam informāciju, taču mūsu attiecību kvalitāte var piešķirt šai informācijai citu nozīmi.

Pieturzīmes piešķir atšķirīgu nozīmi atkarībā no personas

Trešo aksiomu Pols Vaclaviks skaidroja šādi: The dabu no attiecībām ir atkarīga katrs no mums vienmēr veido versiju par to, ko mēs novērojam un piedzīvojam un uz tā pamata veido attiecības ar citiem cilvēkiem.

Šis princips ir būtisks, kad mēs saskaramies ar citiem, un mums tas jāņem vērā ikreiz, kad mijiedarbojamies. Visa informācija, kas nonāk pie mums, tiek filtrēta

Turklāt vēl viens svarīgs komunikācijas aspekts ir tas, ka katrs sarunu biedrs uzskata, ka citu cilvēku uzvedība ir viņa uzvedības cēlonis, lai gan patiesībā komunikācija ir daudz sarežģītāks process, un to nevar reducēt uz vienkāršu cēloņsakarību. Komunikācija ir ciklisks process, kurā katra puse unikālā veidā veicina apmaiņu.

Digitālais režīms un analogais režīms

Sākot no cilvēku komunikācijas teorijas, tiek postulēts divu veidu esamība:

Digitālais režīms. Šī forma attiecas uz to, kas tiek teikts ar vārdiem, kas ir saziņas satura līdzeklis. Analogais režīms.

Simetriska un papildinoša komunikācija

Noslēgumā ar šo aksiomu mēs plānojam piešķirt nozīmi tam, kā mēs saskaramies ar citiem : dažreiz vienlīdzības apstākļos, bet citos nevienlīdzības apstākļos.

Kad attiecības, kuras mēs uzturam ar citu personu, ir simetriskas, mēs virzāmies uz to pašu līmeni; citiem vārdiem sakot, komunikatīvās apmaiņas laikā pastāv vienlīdzības un vienādas varas nosacījums, bet mēs neintegrējamies. Ja attiecības ir komplementāras, kā, piemēram, tēva-bērna skolotāja/skolēna vai veikala pārdevēja/klienta attiecībās, mēs nonāksim nevienlīdzības apstākļos, taču pieņemsim atšķirības un tādējādi ļausim pabeigt mijiedarbību.

Ja ņemsim vērā visus šos principus, mēs nonāksim pie tā visās komunikācijas situācijās svarīgas ir pašas attiecības ; tas ir, visu komunikācijā iesaistīto cilvēku mijiedarbības veids, nevis individuālā loma.

Kā redzam, komunikācija ir daudz sarežģītāks process, nekā mēs iedomājamies, tajā ir neskaitāmi netieši aspekti, kas izpaužas ikdienas attiecībās.